Tarifas de Holaluz: energía verde en 2023

Holaluz es una de las comercializadoras de energía verde más conocidas de España en 2022, tanto por sus tarifas de energía procedente de fuentes renovables, como por su servicio de instalación de placas solares en hogares y negocios. Aquí descubrirás todo lo que necesitas saber antes de contratar alguno de sus servicios.

¿Qué tarifas ofrece Holaluz?

Holaluz ofrece tarifas de luz para hogares y negocios que busquen pagar un precio justo por sus hábitos de consumo, a la vez que cuidan del planeta.

Tarifas de Holaluz para hogares

En la actualidad y debido a la crisis energética y las fluctuaciones del mercado, Holaluz ha optado por comercializar únicamente su Tarifa Justa con precio fijo.

• Tarifa Justa: también conocida como la plana, es aquella en la que pagarás un precio fijo cada mes, consumiendo lo que necesites. No pagarás de más ya que no hay balances ni penalizaciones, y se calcula a partir del patrón de consumo de tu hogar durante los últimos 12 meses.

Los antiguos clientes de la Tarifa Clásica pasarán a la Tarifa Justa cuando se acabe la vigencia del contrato. Recuerda que Holaluz no dispone de permanencia y puedes cambiar a una tarifa indexada si lo necesitas.

Ninguna de las tarifas de luz verde de Holaluz tienen permanencia. Para que se pueda aplicar la Tarifa Justa, es necesario poder demostrar 12 meses de consumo anteriores, ya que es imprescindible para realizar el promedio energético.

Tarifas de Holaluz para negocios

Para la Tarifa Justa de empresas, Holaluz ofrece un servicio personalizado que se adapta a las necesidades energéticas del suministro de luz de tu tipo de negocio, sean cuales sean sus características.

Holaluz ofrece una tarifa para los siguientes tipos de empresas:

• Pequeñas y grandes empresas
• Alta tensión
• Multipunto
• Administrador de fincas
• Comunidad de vecinos

Para consumos elevados, en Holaluz ponen a tu disposición un gestor que te ayudará y asesorará en lo que necesites en referencia al consumo eléctrico.

Si quieres contratar una tarifa de empresas con Holaluz, puedes hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

1. Contacta con Holaluz por teléfono o mediante su formulario de contacto.
2. Realizarán un estudio personalizado y un borrador de factura para que veas una aproximación del importe.
3. Se formaliza el alta en la tarifa si estás de acuerdo con el borrador, garantizando que no habrá cortes de suministro ni incidencias.

Holaluz ha anunciado en octubre de 2022 que dejará de comercializar tarifas de gas natural. Esta decisión se ha llevado a cabo debido a la situación extraordinaria en el mercado, y la dificultad de ofrecer una propuesta sostenible a los clientes.

Tarifa de compensación de excedentes de Holaluz

Si tienes autoconsumo, puedes aprovecharte de Holaluz Cloud: un servicio por el cual Holaluz se compromete a pagarte por tus excedentes de autoconsumo a un precio muy competitivo.

¿Cuánto paga Holaluz por el excedente de energía? El precio al que paga Holaluz los excedentes de energía de autoconsumo es de 0.10€/kW.

Gracias a las tarifas de compensación, la energía sobrante ha de ser aprovechada para que no sea gastada en vano, y para que así otras personas puedan tener acceso a la energía verde gracias a la que a ti te sobra.

¿Qué opiniones tienen las tarifas de Holaluz?

En cuanto a las opiniones sobre las tarifas de Holaluz, los usuarios destacan sus precios competitivos. Desde Holaluz no realizan ofertas, porque están comprometidos a suministrar luz al mejor precio que les permita el mercado. Algunas de las opiniones positivas que encontramos sobre las tarifas de Holaluz son las siguientes:

Llevo con ellos años,casi desde que empezaron,todo bien,sin ningún susto ni problemas. Tengo tarifa fija y todos los meses es el mismo precio. Anualmente se revisa la cuota mensual.Avisan con tiempo,te mandan prefecturas por correo electrónico y unas veces me toca pagar y otras me devuelven dinero. Se preocupan por su cliente,me dicen,siempre por correo como puedo bajar mi factura,por ejemplo reduciendo la potencia contratada.En resumen les recomiendo. - Maris Luisa, Trustpilot

Me encanta ver que la subida del precio de la luz a mi no me afecta y que puedo consumir con la tarifa plana lo que necesito. Gracias!!!! - Dani Sánchez, Trustpilot

También hay clientes que comparten sus experiencias personales negativas con la tarifa de luz de Holaluz:

Soy cliente de Holaluz de hace varios años. Aunque el precio era sensiblemente superior al de otras compañías cuando lo cotejé, me parecía que apostar por la energía verde tenía un sentido. Éste último año ya no entiendo nada. Me han cambiado la tarifa justa a plana, me han cambiado los precios otra vez, y ahora recibo un correo que a partir del 1 de Febrero pagaré un 120% más. Tendran sus estrategias y sus explicaciones, que por teléfono no me han sabido dar y que además, aunque me las diesen, no las entienderia creo..Buscaré otra compañía. Una pena, al final, todas son iguales.. - Pau de la Torre, Trustpilot

Opiniones de los clientes de Holaluz en la OCU

En la web de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), los clientes de Holaluz pueden compartir sus experiencias personales con las tarifas de energía y el autoconsumo.

La OCU es un lugar de referencia al que acudir para manifestar dudas, sugerencias o pedir asesoramiento si crees que no se están respetando tus derechos como consumidor en cualquier aspecto.

Las compañías de luz generan controversia por ser un bien de primera necesidad que en la actualidad se ha encarecido debido a la crisis de suministros, por lo que en esta organización disponen de información sobre el tema, tanto de las tarifas de Holaluz, como de otras compañías de suministro de energía.

Contratar las tarifas de Holaluz por teléfono

Puedes contratar la tarifa de Holaluz por teléfono, y también facilitan un formulario de contacto en el que puedes agendar tu llamada, así como las redes sociales de Holaluz:

• Twitter de Holaluz
• Facebook de Holaluz
• Instagram de Holaluz
• LinkedIn de Holaluz
• Canal de YouTube de Holaluz

Holaluz ofrece suministro de luz en toda España, excepto en Ceuta y Melilla.

Placas solares de Holaluz

La compañía Holaluz es también bastante conocida por su servicio de instalación de placas solares. Desde la empresa, han convertido una simple instalación de placas solares en un movimiento muy ligado a la sostenibilidad y las energías renovables, el cual denominan “La Revolución de los Tejados”.

Desde Selectra, podemos resolver todas tus dudas con respecto a la instalación de placas solares con Holaluz, así como calcular un presupuesto de forma totalmente gratuita.

¿Dónde puedo ver las facturas de Holaluz?

La forma más práctica y sostenible de recibir tus facturas de la luz, es de forma online. Con Holaluz, podrás tener todas tus facturas organizadas en el Zona Cliente, donde podrás acceder a ellas siempre que las necesites, desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

Si necesitas reclamar una factura de Holaluz, te recomendamos que lo hagas a través del correo electrónico que tienen habilitado, en [email protected]. Es la forma más sencilla de presentar reclamaciones de las facturas, ya que los agentes sabrán los datos que tienen que mirar directamente, así como redirigir la incidencia al departamento que corresponda.

Las facturas de Holaluz se pagan a través de domiciliación bancaria, pero si necesitas pagar una factura atrasada o cuyo importe no ha sido abonado por cualquier motivo, siempre puedes contactar con ellos al mismo correo electrónico, donde te facilitarán los pasos a seguir para pagar la factura de forma online.