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Planète OUI, fournisseur d’énergie verte
tarif, avis, contact

Grâce à un abonnement moins cher que les tarifs réglementés, ce fournisseur engagé ambitionne de fournir de l'électricité verte et du biogaz à tous.

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Fournisseur d’électricité verte et de biogaz, Planète OUI propose à ses clients une énergie certifiée 100% renouvelable à bas prix. Il est le moins cher du marché pour les petits consommateurs d’électricité grâce à sa remise sur le prix de l’abonnement. Plus de détails sur les offres Planète OUI.


Qui est Planète OUI, fournisseur de biogaz et d'électricité verte ?

Créé en 2007 à Lille, Planète OUI est l’un des premiers fournisseurs alternatifs d’énergie renouvelable en France. À noter que le fournisseur est également actif dans l’autoconsommation.

Planète OUI a trois objectifs bien précis :

  1. Rendre l’électricité verte et le biogaz accessibles au plus grand nombre en proposant des offres compétitives ;
  2. Contribuer au développement des énergies renouvelables en ne proposant que de l’électricité et du gaz 100% verts et en investissant 20% de ses bénéfices dans la production d’électricité solaire photovoltaïque ;
  3. Sensibiliser les consommateurs sur leur consommation d’énergie et les convertir en consomm’acteurs.

En plus de proposer des offres d’électricité verte, Planète OUI propose depuis quelques mois seulement une offre 100% biogaz français.

Planète OUI, fournisseur d’électricité verte

Si aujourd’hui, le fournisseur vert s’approvisionne en grande majorité auprès de producteurs d’énergie hydraulique, il travaille activement sur la diversification de ses sources d’énergie (solaire, éolienne, biomasse…).

  • Planète OUI, meilleur fournisseur d’électricité verte 2020 :
  • Électricité 100% verte ;
  • Production d’électricité solaire photovoltaïque (doublée depuis 2017) et investissement dans le raccordement de nouvelles capacités en France ;
  • Soutien actif au développement des énergies renouvelables en France.
  • Source : Classement comparatif 2020 des fournisseurs d'électricité « vraiment verts » de Greenpeace.

Planète OUI propose trois offres d’électricité 100% verte :

  1. L’offre Éco ;
  2. L’offre Safe ;
  3. L’offre Temps Réel.

Qu’en est-il de l’offre Classique de Planète OUI ?L’offre Classique a été retirée du catalogue du fournisseur en novembre 2018. Cependant, rien ne change pour les clients ayant souscrit cette offre. Il leur sera proposé de passer à l’une des trois offres ci-dessus à la fin de leur contrat.

Les offres Planète OUI sont toutes sans engagement. Le consommateur est donc libre de résilier son contrat à tout moment, sans aucun frais ni justificatif.

Planète OUI, fournisseur de gaz vert

gaz vert

L’offre BIOgaz de Planète OUI est une offre de gaz 100% renouvelable (biométhane) issu de producteurs français.

Souscrire l’offre BIOgaz de Planète OUI, c’est donc :

  • Contribuer à la transition énergétique ;
  • Encourager le développement d’une filière permettant la valorisation de déchets organiques.

Cependant, l’offre étant encore très récente, elle ne peut être proposée qu’aux 3/4 des consommateurs particuliers français (hors la Corse, le Sud de la Nouvelle-Aquitaine, l’Ouest de l’Occitanie et certaines zones dont GRDF n’est pas le gestionnaire du réseau de distribution).

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Les tarifs de Planète OUI

Planète Oui est un fournisseur vert particulièrement intéressant pour tous les petits consommateurs d'électricité. En effet, la réduction porte sur l’abonnement (la partie fixe de la facture), et non sur la consommation en kWh (la partie variable). Le prix de l'abonnement HT proposé par Planète OUI est ainsi jusqu'à -20% moins cher que le tarif réglementé d'EDF (pour toute souscription à l’offre Éco) et le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé en vigueur (TRV).

Découvrez les tarifs de Planète Oui ci-dessous :

Tarifs TTC électricité verte Planète OUI - Offre Éco
  Option base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 86.53€ 0.1558€ -€ -€ -€
6 kVA 113.96€ 121.02€ 0.1821€ 0.1360€
9 kVA 142.03€ 0.1605€ 153.76€
12 kVA 170.48€ 185.73€
15 kVA 197.54€ 216.95€
18 kVA 225.35€ 246.52€
24 kVA 283.52€ 300.48€
30 kVA 340.03€ 357.00€
36 kVA 397.82€ 412.63€

Prix à jour au 1er septembre 2021

Tarifs TTC électricité verte Planète OUI - Offre Safe
  Option base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 114.00€ 0.1558€ -€ -€ -€
6 kVA 149.54€ 154.19€ 0.1821€ 0.1360€
9 kVA 185.84€ 0.1605€ 185.15€
12 kVA 222.89€ 216.88€
15 kVA 257.80€ 247.97€
18 kVA 293.84€ 278.68€
24 kVA 369.35€ 335.29€
30 kVA 442.58€ 393.08€
36 kVA 517.58€ 451.87€

Prix à jour au 1er septembre 2021

Tarifs TTC électricité verte Planète OUI - Offre Temps Réel
  Option base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 118.56€ 0.1654€ -€ -€ -€
6 kVA 155.36€ 126.97€ 0.1917€ 0.1456€
9 kVA 193.18€ 0.1701€ 171.61€
12 kVA 231.63€ 215.61€
15 kVA 267.80€ 258.48€
18 kVA 305.24€ 300.07€
24 kVA 383.66€ 336.81€
30 kVA 459.67€ 419.92€
36 kVA 537.58€ 495.93€

Prix à jour au 1er septembre 2021

À la recherche d'une offre vraiment verte ?Les experts de Selectra peuvent vous aider à choisir une offre d'électricité verte parmi tous les fournisseurs partenaires et notamment Planète Oui, meilleur fournisseur vert en 2020 selon Greenpeace. Pour plus d'informations, appelez le numéro suivant :
01 86 65 53 38

Tarifs TTC gaz vert Planète OUI - Offre BIOgaz
    Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Classe de consommation Abonnement mensuel Prix du kWh
Base 77.73€ 0.0989€
B0
B1 181.80€ 0.0786€ 0.0794€ 0.0801€ 0.0809€ 0.0816€ 0.0824€
B2i

Prix à jour au 1er septembre 2021

Planète OUI : les avis des consommateurs

Les avis concernant Planète OUI sont majoritairement positifs :

  • Le service client est disponible et à l’écoute ;
  • Les tarifs proposés sont particulièrement intéressants pour les petits consommateurs d’électricité ;
  • L’offre est 100% verte et participe donc à la transition écologique.

Sur la plateforme d’avis Avis Vérifiés, Planète OUI obtient la note de 4,5/5.

“Une souscription rapide et efficace avec un devis en ligne très clair et un service client réactif au téléphone.” - Côme D.

“Super. Ma facture d'électricité va même se retrouver diminuée. Avec ça, plus d'excuse pour ne pas passer au vert !” - Julie N.

Cependant, certains consommateurs souhaitent des améliorations concernant :

  • Les horaires d'ouverture du service client qui pourraient être allongés ;
  • La facture papier qui est facturée 1,50€ TTC/mois (bien que celle-ci soit optionnelle).

Comment contacter Planète OUI ?

Il existe plusieurs façons de contacter Planète Oui pour les clients comme pour les consommateurs intéressés.

Souscrire une offre Planète OUI

Pas encore client ? Pour souscrire un contrat d’énergie verte Planète OUI ou avoir des informations complémentaires sur les offres Planète OUI, vous pouvez appeler le ☎️ 01 86 65 53 38 du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Un conseiller vous aidera à ouvrir un contrat Planète OUI et répondra à toutes vos questions concernant ce fournisseur.

Les documents nécessaires pour souscrire un contrat Planète OUI :

service client
  • Les coordonnées personnelles du titulaire du contrat d’énergie (nom et prénom, adresse du logement) ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) identifié sur le compteur électrique du logement ;
  • Le nom de l’ancien occupant (en cas de déménagement) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un relevé d'Identité Bancaire (RIB).

Planète OUI service client

Déjà client ? Pour toute question concernant votre contrat d’électricité ou de gaz Planète OUI, vous pouvez contacter le fournisseur :

  • Par téléphone au numéro du service client 09 74 76 30 19 ;
  • Par e-mail à l’adresse suivante : infos@planete-oui.fr ;
  • Via votre espace client Planète OUI ;
  • Par courrier au
    2 rue Hegel (59160 - Lille)
    .

Planète OUI mon compte : comment accéder à l’espace client ?

Pour accéder à l'espace client Planète OUI, il suffit de :

  1. Se rendre sur le site Internet de Planète Oui ;
  2. Cliquer sur la rubrique “Mon espace client” ;
  3. Saisir l'adresse email et le mot de passe choisi lors de la souscription ;
  4. Cliquer sur “Se connecter”.

Cette espace permet de consulter les factures relatives à son contrat d'énergie, suivre sa consommation, parrainer ses proches, modifier ses informations personnelles, etc.

Planète OUI en liquidation judiciaire ?

Si le fournisseur d'énergie verte a été placé en liquidation judiciaire en 2016, il a depuis été racheté par BCM Energy, un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des énergies renouvelables. Aujourd’hui, Planète OUI a retrouvé sa stabilité financière et son activité est en plein essor.

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