TotalEnergies: teléfono gratuito de atención al cliente (900)
Contratar una tarifa de luz de TotalEnergies te ayudará a ahorrar con tu factura de la luz a la vez que cuidas del planeta, gracias a sus tarifas de energía verde, que procede de fuentes 100% renovables. Aquí encontrarás toda la información para contactar con la compañía.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de TotalEnergies?
TotalEnergies pone a disposición de los usuarios varios teléfonos de contacto para sus correspondientes departamentos. En la tabla a continuación, encontrarás los más importantes:
| Contacto | Teléfono |
|---|---|
| Contratar tarifas de TotalEnergies | ☎️ 911 23 92 73 |
| Información general | 900 907 000 |
| Facilita TotalEnergies teléfono | 900 907 007 |
| Programa de Fidelización | 900 929 202 |
| Reclamaciones | 900 907 002 |
Te recomendamos que contactes con TotalEnergies por teléfono para tramitar la contratación de tarifas de energía verde, o si prefieres que un agente te solucione una duda compleja de la forma más cercana posible.
Contactar con TotalEnergies por correo electrónico
Otra forma sencilla de contactar con TotalEnergies es por correo electrónico. Para ello, podrás hacerlo en su
cuenta oficial: [email protected]. Te recomendamos que contactes con TotalEnergies por correo electrónico para los siguientes supuestos:
- Cuando necesites aportar alguna documentación o factura, ya que podrás adjuntar archivos fácilmente.
- Cuando necesites hacer llegar la misma información a varias personas o departamentos, ya que puedes poner varias cuentas de correo electrónicas en copia.
- Cuando quieras obtener información oficial por escrito para poder comparar varias opciones.
- Cuando tus dudas no necesiten ser atendidas por teléfono y puedan esperar una respuesta por e-mail.
- Cuando recuerdes que quieres contactar con TotalEnergies fuera de su horario comercial y prefieres dejar la información enviada.
¿Quieres contactar con el departamento de recursos humanos de TotalEnergies? Podrás hacerlo a través de su perfil oficial de LinkedIn, donde publican los puestos vacantes actuales de la compañía. Si no encuentras un puesto que se ajuste a tu perfil, siempre puedes contactar con ellos al correo electrónico que disponen para gestión del talento en: [email protected].
Otras formas de contacto con TotalEnergies
También podrás contactar con TotalEnergies a través de sus redes sociales o en sus oficinas repartidas por toda España.
Redes sociales de TotalEnergies
Puedes seguir a TotalEnergies en sus redes sociales para enterarte de todas las novedades de la compañía, como tarifas, acuerdos o incluso para saber más sobre noticias sobre sostenibilidad y energías renovables.
En esta tabla encontrarás las cuentas oficiales de las redes sociales de TotalEnergies:
| Red Social | Cuenta oficial |
|---|---|
| TotalEnergiesSpain | |
| @TotalEnergiesES | |
| totalenergies_es | |
| totalenergies |
¿Quieres contratar una tarifa de TotalEnergies?
Nuestros agentes te asesorarán para que elijas la tarifa de energía verde que se ajusta a ti.
También podrás enviar mensajes a través de estas redes, pero deberás tener en cuenta que el tiempo de espera puede demorarse más que por otros canales. Si necesitas una respuesta más rápida, te recomendamos que contactes con TotalEnergies por teléfono o por correo electrónico.
Oficinas de TotalEnergies
La sede principal de la compañía TotalEnergies se encuentra en la Plaza de los Ferroviarios, 1 33012 Oviedo. Aún así, si necesitas contactar con la empresa de forma presencial, podrás hacerlo en cualquiera de las oficinas que tienen repartidas por todo el territorio nacional.
| Oficina | Dirección |
|---|---|
| Avilés | Plaza Pedro Menéndez, 2 - 33401, Avilés |
| Barakaldo | Herriko Plaza, 2 - 48901, Barakaldo |
| Bilbao | Gran Vía Don Diego López de Haro, 56 - 48010, Bilbao |
| Castro Urdiales | C/ Siglo XX, nº3, Castro Urdiales |
| Figueres | Av. Salvador Dalí Domenech, 62 - 17600, Figueres |
| Getafe | C/ Jardines, 19 - 28901, Getafe |
| Gijón | C/ Canga Argüelles, 18 - 33202, Gijón |
| Murcia | C/ Ronda de Levante, 4 - 30008, Murcia |
| Oviedo | C/ Principado, 5 - 33007, Oviedo |
| San Sebastián | C/ Bengoetxea, 3 - 20004, San Sebastián |
| Santander | C/ Castelar, nº 43 - 39004, Santander |
| Torrelavega | Av. Menéndez Pelayo, 4 - 39300, Torrelavega |
| Valladolid | C/ Miguel Íscar, 16 - 47001, Valladolid |
| Vitoria | C/ San Prudentzio,13 - 01007, Vitoria |
Para evitar esperas innecesarias, asegúrate de si es necesario o no pedir cita previa para asistir de forma presencial a las oficinas.
Opiniones sobre el teléfono de atención al cliente de TotalEnergies
Los clientes de TotalEnergies destacan muy positivamente la atención telefónica que ofrece la compañía, destacando su trato amable, humano y cercano, así como la facilidad para la resolución de dudas y asesoramiento personalizado de los usuarios. Algunas opiniones sobre TotalEnergies que podemos encontrar en Opiniones Verificadas by Skeepers son:
Algunos de estos comentarios positivos sobre el teléfono de atención al cliente de TotalEnergies, dicen lo siguiente:
Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo! Y muy buen Trato de Paz. - Mari Paz R.
Muy buena la atención indicando todos los detalles y resolviendo todas mis dudas muy buena la atención por parte del comercial un gran profesional. - Emiliano Luis M.
La atención ha sido estupenda la explicaciones clara y agradable trato. - Francisco Gabriel L.
La atención ha sido muy buena y cercana, me ha resuelto todas mis dudas. Gracias por tener gente que lo hace más fácil. - Yuridia Helena M.
Contrata las tarifas de TotalEnergies por teléfono
¿Quieres contratar una tarifa de TotalEnergies?
Nuestros agentes te asesorarán para que elijas la tarifa de energía verde que se ajusta a ti.
Podrás elegir entre las siguientes tarifas que ofrece TotalEnergies:
- Tarifas de luz de TotalEnergies
- A tu Aire Siempre: pagarás el mismo precio de tu consumo de electricidad durante todo el día.
- Programa tu Ahorro: discriminación horaria en tres períodos de precios a lo largo del día.
- Plan Ahora: pagas lo que vale la energía más una pequeña cuota de 6€.
- Vehículo Eléctrico: 2 tramos de precios del kWh según la hora del día para que puedas recargar tu coche eléctrico con un precio más económico durante las noches.
- Autoconsumo Solar: una tarifa con compensación de excedentes con la que podrás aprovechar las horas del sol para producir tu propia energía y pagar menos.
Las ventajas de contratar una tarifa de energía verde de TotalEnergies son:
- La energía que consumirás será procedente de fuentes 100% renovables.
- Tendrás un 7% de descuento en el consumo de luz.
- 50% de descuento en el servicio FACILITA durante el primer año.
- Ninguna de sus tarifas tiene tiene permanencia o penalizaciones de ningún tipo.
- Podrás participar en un programa de fidelización, con puntos para canjear por descuentos y regalos.
La mejor oferta de luz con energía verde Según el comparador de ofertas de energía de la CNMC para mayo de 2022, TotalEnergies dispone de la mejor oferta del mercado con energía 100% renovable para el cliente tipo de 3,5 kW/2600 kWh.
Además, TotalEnergies dispone de un programa de fidelización, donde podrás sumar puntos y canjearlos por premios y descuentos. Te darán de alta automáticamente cuando contrates alguna de sus tarifas.
Factura digital de TotalEnergies
Un ejemplo de como se vería la factura de TotalEnergies sería:
TotalEnergies premia a los clientes que eligen la factura digital con un descuento de hasta 21 € en las facturas de electricidad. Este tipo de factura recibe el nombre de +DIGITAL, y entre sus ventajas podemos destacar:
- Es más sostenible que la factura tradicional.
- Podrás beneficiarte de hasta 21 € de descuento en tu factura.
- Tendrás acceso a la factura en cualquier momento, desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
- Es descargable y puede ser impresa si es necesario.
- Es un sistema más organizado, ya que es más sencillo acceder a las facturas por fecha o domicilio.