TotalEnergies es la principal empresa petroquímica y energética de Francia, y en España opera en el mercado energético desde 2017, siendo una de las principales compañías del sector. Cuenta con un amplio catálogo de tarifas de luz, gas y autoconsumo para todo tipo de usuarios, y destaca por contar con muchos otros productos y servicios como mantenimiento, instalación de placas solares, aerotermia o aire acondicionado, y soluciones de movilidad eléctrica.
¿Por qué TotalEnergies es una compañía 100% verde?
TotalEnergies se presenta como una compañía energética comprometida con la sostenibilidad y la producción de energía 100% verde, cumpliendo con altos estándares ambientales.
En el informe de la CNMC, TotalEnergies destaca por su capacidad de integrar energía de origen 100% renovable en su oferta a través de TotalEnergies Clietnes S.A.U., que logra abastecerse en su totalidad (100%) de fuentes renovables.
Además, TotalEnergies, en su apartado web de energías renovables, establece como objetivo alcanzar la neutralidad de carbono en el año 2050 y posicionarse entre los cinco líderes mundiales en energías renovables.
En este sentido, en España la compañía desarrolla 3 GW de energía solar fotovoltaica en varias regiones como Aragón, Andalucía y Murcia.
Y, no solo eso, sino que TotalEnergies se involucra activamente con organizaciones locales y entidades públicas a través de acuerdos de autoconsumo de energía renovable. Esto permite a organismos como Cruz Roja, asociaciones locales o incluso ayuntamientos acceder a energía limpia para sus instalaciones sin depender de fuentes contaminantes.
¿Sabías qué?
TotalEnergies ofrece una tarifa eléctrica competitiva y exclusiva a los residentes cercanos a sus parques solares, beneficiándose de esta accion hasta 250.000 personas en España. La tarifa tiene un precio más bajo que el estándar de la compañía, y, para financiarla, se destina el 1,5% de los ingresos generados por los parques solares en funcionamiento, y solo podrán acceder a ella los consumidores empadronados en los municipios cercanos.
¿Qué diferencia hay entre EDP Energía y TotalEnergies?
EDP Energía es la mayor compañía eléctrica de Portugal y una de las principales empresas energéticas en Europa. Así, la compañía tiene presencia internacional en 20 países, o sea 4 continentes.
En España, el grupo EDP cuenta con la filial EDP España con la que la compañía opera en el territorio español. Así, la compañía se dedica a la distribución y la comercialización de energía eléctrica y de gas natural, tanto en el mercado libre como en el mercado regulado.
Si nos centramos en la filial de EDP España, podemos encontrar varias sociedades que se encargan de las diferentes actividades de la compañía.
| Sociedad | Actividad |
|---|---|
| EDP España S.A. | Cabecera del Grupo EDP en España |
| EDP Energía S.A. | Comercialización de luz y gas en el mercado libre |
| Baser COR | Comercialización de luz y gas en el mercado regulado |
| EDP HC Energía S.A. | Distribución de electricidad |
| Nortegas | Distribución de gas |
| EDP Renovables España S.L. | Producción y comercialización eléctrica a través de fuentes de energía renovables |
El cambio producido de EDP a TotalEnergies no afecta a los clientes, que seguirán disponiendo de las mismas tarifas y las mismas condiciones de contratación durante la vigencia del contrato.
Las 4 tarifas de luz verde de TotalEnergies
TotalEnergies ofrece tarifas de energía 100% verde para hogares. Cuenta con dos tarifas que se ajustan a las necesidades de todos los consumidores. Así, encontramos:
- Tarifas de luz de TotalEnergies
- A tu Aire Siempre: pagarás el mismo precio de tu consumo de electricidad durante todo el día.
- Programa tu Ahorro: discriminación horaria en tres períodos de precios a lo largo del día.
- Plan Ahora: pagas lo que vale la energía más una pequeña cuota de 6€.
- Vehículo Eléctrico:2 tramos de precios del kWh según la hora del día para que puedas recargar tu coche eléctrico con un precio más económico durante las noches.
- Autoconsumo Solar: una tarifa con compensación de excedentes con la que podrás aprovechar las horas del sol para producir tu propia energía y pagar menos.
Tarifa verde para negocios de TotalEnergies
TotalEnergies define la tarifa verde para negocios como una "tarifa verde te ofrece energía 100% limpia, renovable y sostenible generada localmente". Esta tarifa te permitirá ahorrar dinero en tu factura de la luz a la vez que cuidas el medioambiente, reduciendo las emisiones de gases nocivos a la atmósfera. Esta tarifa es perfectamente combinable con instalaciones de autoconsumo.
TotalEnergies dispone de un sistema de personalización de tu tarifa de negocio, para que elijas la tarifa que mejor se adapta a las necesidades de tu empresa, sea cual sea su tamaño. Para ello, es necesario que envíes una de tus facturas actuales, para que ellos te asesoren sobre cómo poder ahorrar en tu factura con TotalEnergies.
Otros servicios de TotalEnergies
TotalEnergies también pone a disposición de sus clientes una serie de descuentos en la factura de la luz, entre ellos:
- 5% de descuento en el consumo de luz
- 7% de descuento en el consumo con Luz + Mantenimiento
- 50% de descuento en el mantenimiento durante un año.
¿Quieres contratar una tarifa de TotalEnergies?
Nuestros agentes te asesorarán para que elijas la tarifa de energía verde que se ajusta a ti.
TotalEnergies también dispone de un Plan Vehículo Eléctrico, para aquellos clientes que tengan un vehículo que necesita recarga eléctrica, ofreciendo un precio de la electricidad más reducido durante la noche destinado a organizar la carga del coche en ese período.
¿Cómo puedo contactar con TotalEnergies?
Existen varios teléfonos gratuitos de atención al cliente de TotalEnergies a los que se puede llamar para ponerse en contacto con la compañía. A través de estos teléfonos puedes llevar a cabo diferentes trámites como cambiar el titular del contrato, modificar la potencia contratada, cambiar la tarifa o facilitar la lectura de tu contador.
La atención al cliente está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.
TotalEnergies: área de clientes de TotalEnergies
TotalEnergies Online es el área para clientes al que se puede acceder de forma online, tanto en versión de PC, como en su versión App Móvil (para Android e iOS), para realizar diferentes gestiones.
Desde este espacio, el usuario puede:
- Consultar su historial de consumo;
- Pagar sus facturas;
- Descargar la factura electrónica;
- Modificar cualquier dato personal del contrato;
- Resolver cualquier otra duda.
Oficinas comerciales de TotalEnergies
TotalEnergies tiene repartidas diferentes oficinas comerciales por todo el territorio español. Así, cualquier cliente puede acudir de forma presencial a cualquiera de las siguientes oficinas, siempre que haya solicitado cita previa.
La sede central de TotalEnergies España se encuentra en la ciudad de Oviedo (Asturias).
| Oficina | Dirección |
|---|---|
| Avilés | Plaza Pedro Menéndez, 2 - 33401, Avilés |
| Barakaldo | Herriko Plaza, 2 - 48901, Barakaldo |
| Bilbao | Gran Vía Don Diego López de Haro, 56 - 48010, Bilbao |
| Castro Urdiales | C/ Siglo XX, nº3, Castro Urdiales |
| Figueres | Av. Salvador Dalí Domenech, 62 - 17600, Figueres |
| Getafe | C/ Jardines, 19 - 28901, Getafe |
| Gijón | C/ Canga Argüelles, 18 - 33202, Gijón |
| Murcia | C/ Ronda de Levante, 4 - 30008, Murcia |
| Oviedo | C/ Principado, 5 - 33007, Oviedo |
| San Sebastián | C/ Bengoetxea, 3 - 20004, San Sebastián |
| Santander | C/ Castelar, nº 43 - 39004, Santander |
| Torrelavega | Av. Menéndez Pelayo, 4 - 39300, Torrelavega |
| Valladolid | C/ Miguel Íscar, 16 - 47001, Valladolid |
| Vitoria | C/ San Prudentzio,13 - 01007, Vitoria |
¿Qué opinan los clientes de TotalEnergies?
Antes de contratar una tarifa de esta compañía de energía renovable, es necesario conocer las opiniones de los clientes de TotalEnergies, pues su experiencia nos ayudará a saber si merece la pena contratar la luz o el gas con ellos.
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