RSC: ¿qué es la Responsabilidad Social Corporativa?

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La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) consiste en integrar voluntariamente los retos del desarrollo sostenible en la estrategia de una empresa. La RSC es, por tanto, la responsabilidad de una empresa con la sociedad y el medio ambiente. Descubre todo lo que necesitas saber sobre la RSC.

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Responsabilidad Social Corporativa: definición

La Responsabilidad Social Corporativa, conocida también como Responsabilidad Social Empresarial (RSE), es un concepto transversal que afecta a distintos ámbitos de gestión de la empresa. Hace referencia al compromiso de la empresa de desarrollar sus actividades reduciendo el impacto que estas puedan generar en el medio ambiente y en sus grupos de interés.

Desde 2011, la Comisión Europea define la Responsabilidad Social de las Empresas como “la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores".

La norma ISO 26000 presenta la RSE en torno a siete temas centrales:

norma iso 26000
  1. La gobernanza de la empresa ;
  2. Los derechos humanos;
  3. Las relaciones laborales y las condiciones de trabajo
  4. El medio ambiente;
  5. Las prácticas justas;
  6. Los problemas de los consumidores;
  7. Las comunidades y el desarrollo local.

¿Qué tipos de empresas pueden implementar estrategia de RSC?Todas las empresas pueden implementar una estrategia de RSC, independientemente de su tamaño, estatus o sector de actividad.

Así, las empresas pueden integrar voluntariamente prácticas sociales, medioambientales y económicas en sus actividades y en sus relaciones con las partes interesadas (empleados, clientes, accionistas, proveedores, etc.). Al tratar de contribuir a los objetivos del desarrollo sostenible, tienen un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, siendo al mismo tiempo económicamente viables.

  • Los beneficios de la RSC:
  • Ventajas competitivas;
  • Mejor productividad de los empleados;
  • Atracción y retención de talento;
  • Fidelización de los grupos de interés;
  • Disminución de los costes;
  • Mejor reputación e imagen de la empresa;
  • Contribución a la reducción de la pobreza y fomento del desarrollo.

¿Por qué implementar una estrategia de RSC?

En España, las acciones de Responsabilidad Social Corporativa son voluntarias y de carácter ético. Sin embargo, cuando una empresa quiere implementar una estrategia de RSC, debe tomar medidas concretas que respondan a los retos específicos de su sector de actividad.

Los pasos para implantar una política de RSC

Estos son los pasos a seguir para implantar una política de RSC:

  1. Realizar un inventario de la empresa;
  2. Establecer una estrategia de RSC y un plan de acción;
  3. Crear indicadores de RSC (económicos, sociales y medioambientales) específicos para la empresa;
  4. Llevar a cabo buenas prácticas de RSC;
  5. Comunicar su enfoque de la RSC a las partes interesadas.

Aplicar una política de RSE en una empresa significa adoptar un comportamiento ético y transparente.

Recursos humanos y Responsabilidad Social CorporativaEl departamento de Recursos Humanos y la RSC están estrechamente relacionados puesto que los Recursos Humanos son los encargados de establecer la estrategia de RSC en la empresa.

RSC y desarrollo sostenible

Las actividades de las empresas pueden tener impactos negativos en el medio ambiente, la sociedad y la economía:

  • Destrucción de la biodiversidad (deforestación, deterioro del suelo...);
  • Emisiones de CO2 y calentamiento global;
  • Contaminación y degradación de la salud humana;
  • Trabajo de menores;
  • Fraude y corrupción...

La RSC permite a las empresas identificar, medir y evaluar el impacto de sus actividades en el medio ambiente, la sociedad y la economía, y por tanto actuar con mayor eficacia. Al gestionar mejor sus riesgos y ahorrar, la RSC garantiza que las empresas logren un mejor rendimiento general.

Aunque la RSC se asocia a menudo con la protección del medio ambiente, también interviene en otros ámbitos, como la sociedad y la economía.

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Impacto medioambiental y energético:

  • Implantación del reciclaje ;
  • Aplicar una política de compras responsable;
  • Mejorar el rendimiento energético de la empresa;
  • Llevar a cabo una evaluación del carbono…

Impacto social:

  • Mejorar el bienestar de sus empleados;
  • Mantener un diálogo abierto con sus empleados;
  • Fomentar la integración profesional;
  • Fomentar la diversidad en la plantilla;
  • Fomentar el empleo local;
  • Respetar los derechos humanos...

Impacto económico:

  • Aplicar prácticas empresariales éticas;
  • Mantener el negocio a medio y largo plazo;
  • Mantener una relación sana y equilibrada entre el cliente y el proveedor;
  • Invertir en el capital intangible de la empresa...

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Responsabilidad Social Corporativa: ejemplos

Cada vez son más numerosas las empresas que practican la RSC. A continuación, detallamos algunos ejemplos de Responsabilidad Social Corporativa en España: Mercadona, Repsol, Selectra…

La RSC y Mercadona

Mercadona es la compañía de supermercados líder en España. Cada año, se esfuerza un poco más en ser ejemplar en cuanto a la RSC. Estas son algunas de las medidas de RSC de Mercadona en los últimos meses:

  • Eliminación de las bolsas de plástico de un solo uso en todas sus tiendas desde enero del 2021;
  • Donaciones de alimentos y otros productos de primera necesidad durante todo el año;
  • Integración laboral de personas con discapacidad;
  • Política medioambiental de ahorro energético (iluminación LED, mejor aislamiento térmico…).

La RSC y Repsol

Repsol es una compañía energética español cuyo objetivo es estar orientada al cliente y a la creación de valor. Para el 2021, la compañía tiene un plan de RSC basado en 6 áreas:

  1. El cambio climático: ser una compañía con cero emisiones netas en 2050.
  2. El medio ambiente: gestión ambiental excelente e integrada en la toma de decisiones.
  3. La innovación y la tecnología: impulsar la innovación tecnológica como palanca de transformación hacia modelos de negocio más sostenibles.
  4. La operación segura: seguridad industrial y ciberseguridad.
  5. Las personas: derechos humanos y compromiso con los empleados.
  6. La ética y la transparencia: anticorrupción y competencia justa, prácticas de buen gobierno y fiscalidad responsable.

La RSE y Selectra

Dos veces al año, Selectra hace llegar a sus empleados información sobre la huella de carbono y prácticas "verdes". Su objetivo es de concienciarlos sobre ciertas prácticas sencillas que tienen un impacto positivo en el medio ambiente, la sociedad y la economía: consejos para una Navidad verde, avances ecológicos en las oficinas, consejos sobre cómo utilizar la menor cantidad de energía posible desde su puesto de trabajo, etc.

Selectra también calculó su huella de carbono para el año 2019.

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