Fundada en 2005, Gesternova es una compañía eléctrica que ofrece tarifas de luz verde en toda España, exceptuando a Ceuta y Melilla donde no opera todavía. Infórmate aquí de sus tarifas, de las opiniones de sus clientes, de sus facturas y de cómo ponerte en contacto con la compañía.
¿Qué tarifas de luz ofrece Gesternova en 2023?
Certificada por la omisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNM), Gesternova opera en el mercado libre de electricidad y ofrece tarifas de electricidad 100% renovables tanto para hogares como para negocios.
Gesternova ofrece tres tipos de tarifa de luz:
- Tarifa Fácil: precio fijo durante las 24h. Con esta tarifa puedes consumir la electricidad que necesites sin preocuparte del horario ni del mercado.
- Tarifa Horas: una tarifa con tres rangos de precio diferentes a lo largo del día dependiendo del tipo de período.
- Tarifa Mercado: pagarás el precio real de la electricidad en el mercado mayorista más los peajes y un pequeño margen de 0,01 € por cada kWh que consumas.
Permanencia en las tarifas de Gesternova Las únicas tarifas de Gesternova que cuentan con compromiso de permanencia, son aquellas de alta tensión. Esto suele ser así en casi todas las compañías que trabajan con alta tensión, debido al gran volumen de energía suministrada.
Gesternova busca adaptarse a las necesidades de sus clientes, poniendo a su disposición ofertas de electricidad personalizadas y adaptadas a las necesidades y hábitos de consumo eléctrico de éstos.
Tarifa MeCambio Gesternova Esta es una tarifa antigua de Gesternova, que con las nuevas tarifas y peajes adaptados a los cambios realizados por el Gobierno, ha desaparecido para actualizarse al nuevo nombre y condiciones de la Tarifa Fácil.
Gesternova: opiniones de la compañía
Las opiniones de los clientes de Gesternova son muy importantes para las personas que estén pensando en contratar el suministro de luz con la compañía. Algunas de las valoraciones que podemos encontrar en la página de Google de Gesternova, son las siguientes:
Llevo más de 3 años con Gesternova y sin ningún problema. El primer año pagaba una media de 25€ al mes, ahora unos 35€. Incluso en el confinamiento, con 3 ordenadores encendidos cada día, llegamos a pagar 37€. Pago mucho menos que mis familiares y amistades, que están en otras compañías. No entiendo los comentarios negativos. Para nada estafan ni engañan. Recomiendo Gesternova al 100%. - Rosa Sánchez
Contraté mi suministro con esta compañía hace cuatro años y jamás he tenido un problema con ellos. Muy buen servicio de atención al cliente, facturas transparentes, precio razonable y rapidez en su respuesta. - Iriem Iriem
Por otro lado, algunos usuarios que han tenido incidentes con Gesternova, también lo han hecho público en la página de Google de Gesternova. Los clientes opinan que Gesternova debería mejorar en los siguientes aspectos:
He quedado traumatizado por ellos, a tal punto que me daba miedo encender una triste luz en mi piso de 30m2, unas facturas de escándalo, nunca ni jamás con ellos , Nunca!!!! - Roque Martinez
Empresa con mal servicio de atención al cliente, no puedo opinar sobre costes ya que por el servicio tan malo no empece a funcionar con ellos. - JGD
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
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Descubre aquí algunas de las opiniones de los clientes de Gesternova en el comparador de Selectra:
Buena energética para la luz. Es electricidad verde y el precio es mejor que el que había tenido antes, pago 10€ menos al menos aproximadamente. Lo recomiendo! Anónimo
Contrate Gesternova a través de Selectra y estoy contento, es más barato que lo que teníamos antes y además es renovante, que eso suma también, sí lo recomiendo. Jesus Clavero
Transparencia en lo que ofrecen. Honestidad. Maria Jimenez
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Gesternova: teléfono y atención al cliente 2023
Si estás interesado en contratar una de las tarifas verdes de Gesternova o si tienes alguna duda, queja o reclamación sobre tu contrato de luz verde, puedes contactar con Podo a través de varios métodos de contacto de forma totalmente gratuita.
| Contacto | Canal de comunicación |
|---|---|
| Formulario de contacto | Formulario disponible desde la página web para realizar cualquier consulta |
| Teléfono | 900 373 105 |
| Fax | 91 307 03 50 |
| Correo eléctronico | [email protected] |
| Dirección postal | Paseo de la Castellana 259C - Torre de Cristal - 28046 Madrid |
| Contacto | Canal de comunicación |
|---|---|
| Teléfono | 900 264 554 |
| Correo eléctronico | [email protected] |
Puedes contactar con Gesternova por teléfono en horario de 08:30h a 18:00h de lunes a jueves y de 8:30h a 14:30h el viernes (excepto festivos).
| Red social | Contacto |
|---|---|
| @Gesternova | |
| @gesternova | |
| Gesternova Energía |
Las tarifas Empresas de Gesternova
Gesternova también pone a disposición de las PYMES y empresas, diferentes tarifas de luz procedente de energías renovables ajustadas a todo tipo de consumos:
- Tarifas para negocios de menos de 15kW: son las mismas tarifas que hay para hogares: las tarifas Fija, Hora y Mercado.
- Tarifa para negocios de más de 15kW: la tarifa de PYMES y empresas de más de 15 kW recibe el nombre de Mercado Plus. En esta tarifa, el importe es el total del coste mercado en el momento del consumo + 0,01 €/kWh.
- Tarifas para negocios de Alta Tensión: para las empresas de alta tensión, Gesternova oferta una tarifa totalmente personalizada para sus instalaciones, en función de sus necesidades. Aunque esta tarifa sí cuenta con permanencia, la duración del contrato se ajusta a las necesidades del cliente.
Gesternova no solo ofrece sus servicios a los clientes de la península, sino que también a quienes residen en las Islas Canarias y en las Baleares, territorios en los que el precio de la luz es distinto al del resto de España.
Contigo Energía: ¿cómo ahorrar energía con Gesternova?
Contigo Energía es una filial del grupo Gesternova que ofrece soluciones sostenibles para ahorrar energía. Ofrece a sus clientes varios servicios:
- Autoconsumo solar: instalación de placas solares para generar energía propia y reducir el consumo de energía de su viviendo o empresa.
- Climatización renovable: instalación de un sistema de climatización (aerotermia con bomba de calor) que utiliza energía limpia.
- Movilidad eléctrica: instalación de puntos de carga para vehículos eléctricos.
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Sí, ¡puedes pagar menos por la luz! Analizamos tu factura y tus hábitos de consumo para ofrecerte una alternativa personalizada de electricidad renovable.
Gesternova: área de clientes
El área de clientes de Gesternova es una plataforma online que permite a los clientes realizar cualquier gestión relativa a su contrato de una manera rápida y sencilla, sin necesidad de contactar telefónicamente con la compañía.
Desde el área de clientes, el usuario puede:
- Consultar su histórico de consumo eléctrico;
- Consultar y descargar la factura electrónica;
- Modificar cualquier dato del contrato;
- Resolver cualquier otra duda.
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