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Opiniones de Podo: ¿qué dicen los clientes?

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Podo es una compañía de luz verde que suministra luz procedente de fuentes renovables, tanto para hogares como para negocios. Gracias a las experiencias que comparten los clientes con la compañía, podemos conocer de antemano sus ventajas y desventajas, y valorar si merece la pena contratar sus tarifas.

Ventajas y desventajas de Podo
Ventajas Desventajas
  • Energía 100% renovable certificada por la CNMC.
  • Variedad de productos de energía.
  • Precios competitivos para energías verdes.
  • Descuentos si traes amigos o contratas en segundas viviendas.
  • No tiene app movil.
  • Problemas en las facturas migradas de otra compañía.
  • Permanencia de 12 meses.

Podo: ¿qué opinan los clientes sobre la compañía?

Los clientes de Podo destacan muy positivamente la variedad de servicios que ofrece la compañía, así como su compromiso medioambiental y la agilidad de las gestiones para dar de alta el suministro de luz.

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Opiniones positivas sobre Podo

Cabe destacar que gracias a la variedad de servicios que ofrece Podo, sus tarifas reciben una valoración bastante positiva, ya que es más fácil encontrar aquella que se ajuste a unas necesidades más específicas. También varios clientes afirman haber ahorrado dinero en la factura gracias a Podo.

Algunas de las valoraciones positivas que recibe Podo en eKomi son las siguientes:

He ahorrado en mi factura desde que estoy con Podo y creía que no sería así

Diría que estoy ahorrando con Podo, no mucho, pero para como está todo hoy en día muy bien.

Me gusta que me mandéis ideas de forma de ahorro. Ya que intentó hacen incapie en ello. A modo de anécdota Ya no abro tanto el horno cuando cocino.

Opiniones negativas sobre Podo

En cuanto a las valoraciones negativas, podemos destacar sobre todo clientes que han vivido malas experiencias tras la migración de Cepsa a Podo.

Pésima empresa. Facturan más gas de lo que se indica con las lecturas y encima me han cobrado varias veces por duplicado. Lo más absurdo es que lo reconocen (indicándolo por correo electrónico) pero no proceden a devolver. No la elegí, me vendió CEPSA a ellos y a partir de ese momento empezaron los problemas. Llevo 4 meses esperando la devolución.

Como otros casos, yo llegué a Podo de la migración que se hizo del contrato de Cepsa. El problema surgió con la facturación del gas, donde hacen ajustes todos los meses. Hasta ahí, no hay problema, pero al revisarlo en detalle, fui consciente de que se había facturado de más. Podo tiene dos canales para contactar con ellos, un email y un teléfono. En el teléfono me fue imposible que me respondiesen . En el email, van creando un caso por cada email que envías, pero después de casi un mes y varios casos abiertos, no han sido capaces de solucionar el problema, cerrando muchas veces las consultas sin ni siquiera responder o en el mejor de los casos, contestando pero sin dar una respuesta al caso. Por su mal servicio de atención al cliente, claramente no recomendaría esta compañía.

Teléfono de Podo: opiniones de su servicio de atención al cliente

Un buen servicio de atención al cliente para las compañías de luz es un elemento muy importante a la hora de valorar este tipo de empresas, ya que es el departamento que está ahí tanto para asesorarte con la venta, como para ayudarte a gestionar una incidencia.

Algunas de las opiniones que encontramos sobre el teléfono de atención al cliente de Podo, son las siguientes:

Estoy muy contenta y satisfecha con vuestra manera de trabajar. Gracias porque es cierto que intentáis hacer lo mejor para el cliente

Muy buena atención al cliente

La información es la base del progreso ( si se administra bien ). Me siento muy cómodo con ustedes sin que esto les haga bajar la guardia.

Es una compañia que deja mucho que desear, una verguenza, te cobran facturas que no has consumido e intentas llamar para ver que ha pasado y no hay manera, no te cogen el telefono, eso si, te llaman de una empresa externa para decirte que pagues, pero PODO no te llama, que ***, despues de poner una reseña en GOOGLE, me llamaron y me dijeron que lo arreglarian, a dia de hoy sigue igual, bueno ya solo debo ***€ que no se de donde salen, menos mal que ya he terminado el contrato con ellos, ahora a ver que pasa con eso que supuestamente debo, desde enero 2022 con este tema, pero bueno, tener cuidado que lo que pone en esta pagina con valoraciones casi 5 no es real, en GOOGLE sale 1 estrella y de milagro, lo que yo pongo es lo que opina la mayoria de sus consumidores que han estado con ellos, saludos y suerte.

Otras formas de contactar con Podo

También puedes contactar con Podo de las siguientes formas:

Podo luz: atención al cliente
Contacto Canal de comunicación
Formulario de contacto Formulario Podo
Teléfono de información 900 444 900
Correo eléctronico [email protected]
Facebook @mipodohogar
Twitter @mipodo
Instagram mipodo
LinkedIn Podo

Si prefieres asistir de forma presencial, puedes contactar con ellos en sus oficinas situadas en la Avenida de Burgos 16E 1ª planta, 28036 Madrid.

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Opiniones sobre las facturas de Podo

El recibo de la factura es un elemento que juega un papel fundamental a la hora de de elegir una compañía de luz. En la factura se verá reflejado el importe a pagar por el suministro de luz, por lo que es importante que compense tanto el tipo de servicio ofrecido, como su calidad.

Algunas de las opiniones que podemos encontrar sobre las facturas de Podo, dicen lo siguiente:

Arreglan rápido problemas con la factura

Un informe muy detallado de mi consumo. Muchas gracias! No esperaba algo tan bueno...!

Pésima gestión. Solicité cambio de comercializadora en junio, hasta septiembre no conseguí que me dejaran de facturar una tarifa fija de 47 euros teniendo la casa vacía y sin consumo.

Tengo facturas de Podo y de mi nueva compañía por el mismo CUPS y por el mismo periodo de julio a septiembre. A día de hoy sigo reclamando. Me han devuelto parte. Para colmo me emiten en 2022 una factura de marzo del 21 y me envían contantemente emails para que la pagué o me cortan la luz! Que luz? Si desde junio 2021 no estoy con ellos. Les pido que compensen la factura que debo con la que me deben y no me contestan. Hartita me tienen. Y por favor no contesten la típica frase de que llame o escriba a atención al cliente que estoy harta de hacerlo. Saludos

Tarifas de Podo: ¿qué dicen los clientes?

Uno de los aspectos más positivos que tiene Podo, es su amplia gama de servicios de tarifas de luz. Esta variedad hace que los clientes encuentren más fácilmente la tarifa que más se ajusta a sus necesidades.

Algunas de las opiniones que comparten los clientes de Podo sobre las tarifas, son las siguientes:

Si sigo ahorrando electricidad me quedo con Podo para siempre muchas gracias.

Estamos encantados con habernos cambiado a podo aunque es cierto que últimamente recibimos llamadas de otras compañías con el coste Kw/h más bajo. echamos de menos un poco de atención por parte de la compañía que iguale el precio con la competencia...

¿Qué tarifas de Luz ofrece Podo?

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Podo ofrece varios tipos de tarifas de luz diferentes:

  • Flexi Uno: la tarifa de luz con un únhttps://climate.selectra.com/es/companias-energia-verde/podo/tarifasico precio las 24h.
  • Flexi Dos: tarifa nocturna, diseñada para aquellos que consumen luz de noche, durante el período más económico.
  • Flexi Tres: tarifa con discriminación horaria en tres periodos para aquellos que quieren adaptar sus hábitos de consumo a los períodos más baratos.
  • Fijo: una tarifa plana de luz con la que pagarás el mismo precio todos los meses.
  • Flexi Seis: la tarifa de empresa que se adapta a las necesidades de tu negocio de más de 15 kW. Cuenta con seis potencias distintas y discriminación horaria en seis periodos.