Urban Solar Energy avis clients 2022

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Urban Solar Energy est un petit fournisseur d'électricité 100% renouvelable. Il propose des offres d’électricité 100% renouvelable, éthique et locale, ainsi qu’un accompagnement complet sur l'installation de panneaux photovoltaïques. Que pensent les consommateurs de ses offres ? Faut-il choisir Urban Solar Energy ? Retrouvez ci-dessous tous les retours des clients Urban Solar Energy en 2022 !

Quels sont les avis sur Urban Solar Energy ?

L’avis des clients Urban Solar Energy est très important pour les consommateurs qui ont du mal à faire leur choix. Il leur permet de se décider entre plusieurs fournisseurs d'énergie verte. Quels sont donc les avis clients concernant les offres d’électricité verte de Urban Solar Energy ? Retrouvez également l’avis de Greenpeace.

Urban Solar Energy : avis des consommateurs

Il n’est pas facile de trouver des avis clients sur Urban Solar Energy car il n’a pas autant de clients que d’autres grands fournisseurs. Cependant, les quelques avis clients que l'on retrouve sur Internet sont plutôt positifs.

Avis clients Urban Solar Energy
Critères ✔️ Avis positifs ❌ Avis négatifs
⚡ Offre d’énergie

Électricité 100% renouvelable, éthique et locale ;

Solution d'accompagnement sur l'installation de panneaux photovoltaïques ;

Offres premium ;

Prix de l’abonnement 5% moins cher que celui du TRV ;

Prix du kWh fixe pendant un an.

Prix du kWh plus cher que celui du TRV.

📞 Service client

Service client réactif.

 
📎 Services inclus

Sans engagement.

 
❓ Infos / souscription

☎️ 01 86 65 54 85

du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Urban Solar Energy : avis de Greenpeace

Urban Solar Energy est en troisième position du classement comparatif des fournisseurs d'électricité « vraiment verts » 2020 de Greenpeace.

Urban Solar Energy est un petit fournisseur arrivé sur le marché en 2018. Il s’approvisionne à 100 % en énergies renouvelables en 2019. Il soutient l’autoconsommation collective à partir d’installations photovoltaïques sur toitures dans les villes. Il prévoit d’investir à court terme pour développer sa propre capacité de production renouvelable.

Avis sur les offre et les prix de Urban Solar Energy

Le fournisseur vert propose une offre d'électricité 100% verte, certifiée par le système des Garanties d'Origine. En effet, Urban Solar Energy a choisi de fournir de l'électricité en circuit-court. En s'approvisionnant ainsi auprès de producteurs locaux, il contribue concrètement à l’accélération de la transition énergétique.

Urban Solar Energy offre aussi à ses clients qu’ils le souhaitent un accompagnement complet sur l’installation de panneaux solaires afin qu’ils puissent produire leur propre énergie 100% renouvelable, éthique et locale.

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Affecté par la hausse des prix de l'énergie ?

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Côté tarif, le prix de l'abonnement mensuel est garanti 5% moins cher que le tarif réglementé en vigueur (TRV). Cette réduction est particulièrement avantageuse pour les petits consommateurs.

Le prix du kWh est nettement plus cher que celui du TRV. Il faut donc s'attendre à avoir une facture plus élevée que chez certains autres fournisseurs. Cependant, il est intéressant de constater que le prix du kWh est fixe pendant 1 an. Le client ne subira donc pas les hausses de tarif sur la durée de son contrat.

Découvrez tous les tarifs des offres Urban Solar Energy !

Comment souscrire aux offres d’électricité verte de Urban Solar Energy ?

Pour souscrire un contrat chez Urban Solar Energy ou tout simplement avoir des informations supplémentaires sur ses offres, un conseiller Selectra est à votre service du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au ☎️ 01 86 65 54 85 (appel gratuit).

Il est également possible de souscrire en ligne à l’offre d’Urban Solar Energy.

Pour que la demande de souscription soit prise en charge le plus efficacement possible, le client doit se munir au préalable des éléments suivants :

  • Coordonnées de contact : nom, prénom, adresse ;
  • Numéro de compteur électricité ou identifiant PDL - Point de Livraison (à trouver sur la facture d'électricité par exemple) pour souscrire un abonnement d'électricité ;
  • Relevé d’Identité Bancaire pour une mise en place d'un système de paiement de factures par prélèvement bancaire automatique ;
  • Nom de l’ancien occupant du logement (s’il s’agit d’un déménagement).

Contacter le service client de Urban Solar Energy

Pour obtenir des informations concernant un contrat d’électricité, il est possible de contacter le service client de Urban Solar Energy :

Retrouvez plus de moyens de joindre le fournisseur sur notre page contact du service client Urban Solar Energy.

Qui appeler en cas de panne de courant ou d’incident électrique ?Le fournisseur Urban Solar Energy n’est pas dans ce cas là l’interlocuteur adéquat. Il convient de contacter Enedis au numéro d’urgence : 09 726 750 XX. À la place de XX, il vous faudra indiquer le numéro du département de votre logement. Par exemple, pour Lyon, le numéro Enedis sera 09 726 750 69.