EkWateur, fournisseur d’énergie verte : tarifs, conseils et avis

Fournisseur alternatif d’électricité et de gaz vert depuis 2016, EkWateur offre aux consommateurs la possibilité de réaliser des économies sur leur facture d’électricité et de gaz, tout en participant à la transition énergétique.

EkWateur, la compagnie d'électricité 100% renouvelable, est-elle moins chère ?

EkWateur propose à ses clients une énergie 100% renouvelable certifiée par des Garanties d’Origine. L'énergie verte fournie par EkWateur provient de centrales solaires, hydrauliques, éoliennes ou thermiques et le biométhane est produit à partir de déchets organiques.

• Des stères de bois de chauffage d’origine 100% renouvelable et français, compressé sous forme de bûches à partir de sciures de chêne et de hêtre ;
• Une offre pour l’autoconsommation de l’électricité grâce à l'énergie solaire ;
• Une offre de service liée à la mobilité électrique ;
• Et enfin, un service d'assurance lié à vos différentes souscriptions.

ekWateur, fournisseur d’électricité verte

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Nos conseillers en énergie vous accompagneront gratuitement dans toutes les démarches.

01 86 65 53 55

Annonce

EkWateur propose actuellement deux offres d’électricité verte : l’offre classique, dite “offre standard”, et l’offre premium :

1. L’offre classique, dont l’électricité provient d’Europe, propose un mix énergétique composé d’hydraulique, de thermique et de biomasse avec un prix au kWh très compétitif ;
2. L’offre premium propose une électricité 100% verte provenant de petits producteurs locaux en France, donc légèrement plus chère. L’offre permet au consommateur de choisir le producteur d’électricité verte qu’il souhaite rémunérer et l’argent profite directement au producteur local d'électricité renouvelable.

En janvier 2023, EkWateur a permis à ses clients d’éviter 136 347 tonnes de CO2 grâce à leur consommation d’électricité.

EkWateur, fournisseur de gaz vert

En plus de l’électricité verte, EkWateur propose aussi deux offres de gaz vert afin de laisser les consommateurs choisir la proportion de biométhane qu’ils souhaitent voir réinjectée dans le réseau global.

1. L’offre classique avec 5% de biométhane qui réinjecté dans le réseau électrique ;
2. L’offre premium avec 100% de biométhane achetée à des producteurs français de biogaz locaux est réinjectée dans le réseau.

Le prix du biométhane fourni par EkWateur dépend de votre profil de consommation et de votre lieu de résidence. Par conséquent, EkWateur ne fournit pas de tarifs de gaz vert.

Quels sont les engagements des offres Ekwateur ?

Toutes les offres d’énergie verte proposées par EkWateur sont :

• Les engagements d'Ekwateur
• Sans engagement et résiliable à tout moment ;
• Sans contrainte, vous gérez vous-même grâce à une application ;
• Sans frais de dossier ;
• Sans coupure d’électricité ni de gaz.

Quels sont les tarifs appliqués par Ekwateur ?

Les tarifs d'EkWateur sont très attractifs, car le fournisseur propose des prix du kWh indexés, non pas sur les tarifs réglementés d'EDF ou d’ENGIE, mais sur le marché du gros de l’énergie : EPEX pour l’électricité et TEG pour le gaz. Le prix de l’abonnement est alors légèrement plus cher pour compenser.

Pour obtenir un devis personnalisé, appelez le 01 86 65 53 55 (appel gratuit).

Les prix d’EkWateur favorisent ainsi surtout les gros consommateurs d’énergie. EkWateur propose à ses clients de choisir entre une offre à prix variable (évoluant chaque mois et indexé sur celui du marché) ou à prix fixe pendant un an. Une option pour fixer le prix de l'électricité et du gaz est disponible au choix :

• À la création du contrat ;
• Lorsque le client le souhaite, depuis son espace client. Dans ce cas, le prix du kWh est un peu plus cher.

Les offres d’électricité verte sont disponibles en options tarifaires Base, Heures Pleines ou Heures Creuses.

Parrainer un proche avec EkWateur pour obtenir une réduction !

L’offre parrainage encourage les clients satisfaits d’EkWateur à convertir leurs proches à l’énergie verte.

Pour toute souscription en utilisant le code parrain EkWateur, sont offerts :

• Pour le parrain, 150 “jouls” (système de fidélité EkWateur) à utiliser dans la boutique de l’espace client ;
• Pour le filleul, 150 kWh sur sa première facture.

Quels sont les avis des consommateurs ?

Les avis des consommateurs sur le fournisseur EkWateur sont généralement positifs :

• Énergie 100% renouvelable ;
• Tarifs compétitifs ;
• Service client disponible et à l’écoute ;
• Souscription facile et rapide ;
• Espace client facile à utiliser.

Sur la plateforme « Avis Vérifiés », EkWateur obtient la note de 4,2/5.

“Des informations claires, un service au top, une relation clientèle en or, foncez sans hésiter vers ce fournisseur d'énergie responsable.” - Christophe H.

“Accueil et conseils très agréables, grande rapidité et facilité de souscription et de mise en service ; site web très agréable et avec de l'humour ! Et surtout de l’énergie verte !” - Quentin C.

“À l'écoute, disponible et réactif. Je suis vraiment contente d'être cliente chez EkWateur ! Les réponses sont données dans la journée et cerise sur le gâteau : j'ai pu choisir mon fournisseur "régional" d'électricité verte. Merci !” - Esther S.

Comment puis-je contacter EkWateur ?

Que vous soyez déjà client ou un consommateur intéressé, il existe plusieurs façons de contacter le fournisseur EkWateur.

Comment souscrire à une offre verte avec EkWateur si je ne suis pas client ?

Pas encore client ? Pour toute information supplémentaire ou encore pour souscrire une offre d’électricité et de gaz vert, vous pouvez joindre un conseiller au 01 86 65 53 55 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8 h 30 à 18 h 30 et le dimanche de 9h à 17h. Ce dernier répondra à toutes vos questions et vous guidera vers l’offre EkWateur la plus adaptée à vos habitudes de consommation et à votre budget.

Il est également possible de souscrire en ligne une offre EkWateur.

Accès depuis mon "espace client"

Déjà client ? Pour toute question concernant votre contrat, ou pour engager une procédure de résiliation par exemple, vous pouvez :

• Joindre le service client au 09 77 40 66 66 ou à l'adresse mail suivante : [email protected] ;
• Allez sur votre espace client ;
• Le chat en ligne sur le site web d’EkWateur ou sur Messenger.