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Qui est Ekwateur et que vaut ce fournisseur ?
Ekwateur est un fournisseur alternatif d’électricité 100 % renouvelable et de gaz fondé en 2016 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. C’est un fournisseur sérieux et bien noté (4,1/5 sur Trustpilot en juillet 2026), apprécié pour ses offres multi-énergies personnalisables, mais critiqué pour un taux de litiges supérieur à la moyenne du secteur.
Pionnier des offres vertes « à la carte », Ekwateur s’est fait connaître en laissant ses clients choisir la part d’énergie renouvelable de leur contrat et en vendant, au-delà de l’électricité et du gaz, du bois de chauffage (granulés, bûches) et des kits solaires en autoconsommation. Fragilisé par la crise de l’énergie, le fournisseur a été repris en 2023 par le groupe Quantum Pacific, qui a injecté 30 millions d’euros pour relancer l’activité, les cofondateurs conservant 25 % du capital.
Depuis, Ekwateur a repris le portefeuille de clients particuliers d’Iberdrola France (août 2023) puis celui de Mega Énergie (novembre 2023, environ 17 000 compteurs), et revendique environ 94 000 compteurs résidentiels en France en 2026. Il reste l’un des acteurs historiques du marché des fournisseurs d’énergie verte.
Les offres Ekwateur en 2026
En 2026, Ekwateur commercialise des offres d’électricité 100 % renouvelable au choix à prix fixe pendant un an ou à prix variable indexé sur les marchés, ainsi qu’une option dédiée à la recharge des véhicules électriques. Côté gaz, les offres intègrent une part de biométhane produit en France. Toutes les offres résidentielles sont sans engagement et sans frais de souscription.
| Offre | Énergie | Ce qu’il faut retenir |
|---|---|---|
| Électricité 100 % verte – prix fixe | Électricité | Électricité renouvelable avec garanties d’origine, prix du kWh HT bloqué pendant 1 an. |
| Électricité 100 % verte – prix variable | Électricité | Prix indexé sur les marchés de gros, révisé mensuellement : intéressant quand les prix baissent, risqué quand ils remontent. |
| Électricité véhicule électrique | Électricité | Heures creuses avantageuses pour recharger sa voiture électrique en énergie renouvelable. |
| Gaz naturel avec biométhane | Gaz | Gaz intégrant une part de biométhane certifié produit en France (15 % sur l’offre fixe). |
Ekwateur ne publie pas de grille unique valable pour tous : le tarif dépend de votre commune, de la puissance souscrite et de l’option choisie. Pour le détail de la structure des prix, consultez notre page tarifs Ekwateur et, pour un devis à jour selon votre profil, le simulateur officiel sur ekwateur.fr.
L’énergie d’Ekwateur est-elle vraiment verte ?
Toute l’électricité circule sur le même réseau : la différence entre fournisseurs se joue sur la manière d’acheter l’énergie. Ekwateur adosse ses offres à des garanties d’origine couvrant 100 % de la consommation de ses clients, avec la possibilité historique de choisir le producteur renouvelable soutenu. Pour comprendre ces mécanismes, consultez notre guide de l’électricité verte.
Deux nuances méritent d’être connues avant de souscrire :
- l’offre d’électricité d’Ekwateur ne figure pas, en juillet 2026, dans la liste des offres labellisées VertVolt de l’ADEME, le référentiel le plus exigeant du marché français ;
- dans la dernière édition de son classement (2020, aujourd’hui suspendu), Greenpeace jugeait Ekwateur « en bonne voie » pour être vraiment vert — un cran sous les fournisseurs « vraiment verts » comme Enercoop ou ilek.
Côté gaz, Ekwateur reste l’un des rares fournisseurs à intégrer du biométhane certifié produit dans des fermes françaises à ses offres résidentielles. Notre dossier sur le biogaz détaille ce mode de production par méthanisation de déchets agricoles.
Que disent les avis clients d’Ekwateur ?
Sur Trustpilot, Ekwateur affiche en juillet 2026 une note de 4,1 sur 5 pour environ 3 400 avis — un bon score, quoique derrière les meilleurs élèves du marché comme Octopus Energy ou ilek. L’indicateur indépendant du Médiateur national de l’énergie est moins flatteur : environ 45 saisines pour 100 000 contrats chez Ekwateur lors de son dernier classement, au-dessus de la moyenne du secteur (25).
- Une électricité 100 % renouvelable et un gaz intégrant du biométhane français ;
- Une souscription en ligne rapide et un espace client jugé simple d’utilisation ;
- Des offres sans engagement, résiliables à tout moment et sans frais ;
- Un actionnaire solide depuis 2023, qui a réinjecté 30 millions d’euros dans l’entreprise.
- Un taux de saisines du Médiateur de l’énergie supérieur à la moyenne du secteur ;
- Des factures et régularisations jugées peu lisibles dans plusieurs avis ;
- Des délais de traitement des réclamations parfois longs ;
- Pas de label VertVolt de l’ADEME sur l’offre d’électricité, contrairement à plusieurs concurrents verts.
Une nuance de lecture s’impose : comme la plupart des fournisseurs, Ekwateur sollicite ses clients pour déposer un avis après une interaction réussie. Les critiques, spontanées, sont donc plus révélatrices des vrais points de friction — essentiellement la facturation et le suivi des réclamations. Retrouvez notre analyse détaillée sur la page avis Ekwateur.
Comment souscrire ou contacter Ekwateur ?
La souscription se fait en ligne sur souscription.ekwateur.fr, en quelques minutes. Comme pour tout contrat d’énergie résidentiel, le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement : Ekwateur se charge de résilier votre ancien contrat.
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Munissez-vous d’une facture récente (ou du numéro de PDL/PCE du logement) et d’un RIB ;
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Faites une simulation sur ekwateur.fr pour obtenir le tarif correspondant à votre commune et à votre profil de consommation ;
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Validez le contrat : la bascule se fait automatiquement, sans intervention sur votre compteur.
Ekwateur face aux autres fournisseurs verts
Ekwateur n’est pas le seul acteur du marché de l’énergie verte. Selon votre priorité — traçabilité maximale, prix, gouvernance coopérative ou qualité de service — d’autres fournisseurs méritent le détour. Retrouvez notre analyse complète dans le comparatif des fournisseurs d’électricité verte.
| Fournisseur | Positionnement | Notre avis détaillé |
|---|---|---|
| Ekwateur | Multi-énergies (électricité verte, gaz avec biométhane, bois, solaire), offres personnalisables. | Vous êtes ici. |
| ilek | Circuit court, producteurs français identifiés, électricité VertVolt et biométhane. | Notre avis sur ilek |
| Enercoop | Coopérative militante, approvisionnement direct auprès de producteurs français. | Notre avis sur Enercoop |
| Octopus Energy | Fournisseur le mieux noté de France, électricité verte VertVolt, offres véhicule électrique. | Notre avis sur Octopus Energy |
| Elmy | Électricité verte française, positionnement responsable. | Notre avis sur Elmy |
| Mint Énergie | Électricité verte à prix compétitifs. | Notre avis sur Mint Énergie |