Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) : description, missions et enjeux

La gestion de la qualité, sécurité et environnement au travail est devenue de plus en plus importante à mesure que les organisations évoluent dans des environnements plus complexes. Dans un monde globalisé, les chaînes d'approvisionnement sont nombreuses et éloignées, ce qui complique les processus et expose les entreprises, les employés, les parties prenantes et l'environnement à des risques accrus.

La fonction QSE : définition, formation, salaire

Cet acronyme signifie Qualité-Sécurité-Environnement. Il s’agit d’une démarche globale menée au sein d’une organisation afin de prendre en compte et d'appliquer dans les décisions stratégiques et sa gouvernance plusieurs exigences liées à des normes ISO relatives au management de la qualité, sécurité et environnement.

Quelle différence entre QSE ou QHSE ? Le QSE ou Qualité, Sécurité, Environnement aborde la gestion des risques et inclus la notion de performance. La qualité prime sur l'hygiène générale. HSE ou Hygiène, Sécurité, Environnement fait référence au type de contrôles visant à maîtriser les risques pour la santé, la sécurité et l'environnement des travailleurs. Cela concerne tous les employés et toute personne impliquée directement ou indirectement dans les activités de l'entreprise.

De plus, la fonction QSE aborde de nombreux domaines dans l'exercice de ses fonctions comme la maîtrise des nouvelles technologies, le marketing des services, la veille réglementaire, le contrôle de gestion, l’anglais des affaires, la prise de parole en public…

De nos jours, de nombreuses entreprises sont à la recherche de profil QSE, QHSE, HSE voire RSE (la dimension développement durable devient de plus en plus importante…). Le socle de compétences peut être acquis par différents parcours.

Quel parcours académique pour exercer la fonction QSE ?

Voici les formations accessibles pour devenir animateur ou responsable QSE :

Au-delà du parcours professionnel, une personne en charge de la qualité sécurité environnement au travail peut exceller dans son domaine si elle détient les qualités suivantes :

• Être pédagogue ;
• À l’écoute des salariés ;
• Être rigoureux dans l’exécution des tâches et l'application des exigences ;
• Trouver des solutions créatives facilement pour relever les défis de la responsabilité sociale et environnementale (RSE).

Quel salaire pour un employé QSE ?

Pour exercer la fonction de chargé(e) ou bien responsable QSE/QHSE, voici une fourchette approximative des grilles de salaires :

Les missions qui incombent à la personne en charge de la qualité sécurité environnement en entreprise

Ainsi, voici les trois piliers de la fonction QSE :

Pour faire appliquer ces principes, la personne en charge de la qualité sécurité pourra se référer à plusieurs normes relatives :

• Management de la qualité avec la norme ISO 9001 ;
• Management de la sécurité et de la santé au travail avec la norme 45001 ;
• Management environnemental avec la norme ISO 14001.

La personne en charge de ces enjeux pour la fonction QSE peut conduire l’entreprise à la certification de ces trois normes délivrées par l’organisation internationale de normalisation.

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Enjeux : une profession en pleine évolution qui évolue au fur et à mesure que les défis émergent

Les enjeux pour les responsables QSE des entreprises sont nombreux et évolutifs. Trois enjeux se démarquent et se rapportent aux principaux domaines que la personne doit gérer : la qualité, la sécurité et l'environnement.